Cítalo vs CustomGPT.ai
Plataforma RAG madura, orientada a soporte y documentación. Cobra por consultas; no tiene plan gratis y la prueba pide tarjeta.
CustomGPT.ai · EUA. USD convertidos a MXN a 17.0 (FIX Banxico 11/12-sep-2026). Los precios de terceros cambian; verifica en la fuente.
| Criterio | Cítalo (Negocio) | CustomGPT.ai |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Inicio $490 MXN (≈ US$29) | Standard US$99 (≈ $1,683 MXN); sin plan gratis |
| Plan comparable | $1,490 MXN + IVA (≈ US$88) · 5,000 respuestas | Standard US$99 · 1,000 consultas; Premium US$499 · 5,000 consultas |
| Excedente | +5,000 respuestas $490 (MXN 0.098 c/u) | +2,500 consultas US$375 (≈ US$0.15 c/u) |
| Prueba | 14 días sin tarjeta | 7 días con tarjeta |
| Quitar la marca | Incluido en Negocio | Solo Premium (US$499) |
| Sincronización con Drive/Notion/SharePoint | Negocio (en beta) | Solo Premium |
| Anonimizador de datos personales | Incluido desde Negocio | Solo Premium |
| Vía Kontesta (en beta), Cloud API oficial | No nativo (vía Make) | |
| Idioma | UI y soporte en español | UI en inglés; “90+ idiomas” |
| Moneda y factura | MXN + IVA, CFDI | USD |
| DPA | Público, en español (desde Negocio) | Solo Enterprise |
| Audio y video como fuentes | Pronto: archivos de audio/video y URL de YouTube/Vimeo/Loom, transcripción por minuto y citas con marca de tiempo | No publicado en la fuente consultada (12-sep-2026) |
| Datos | Servidores administrados por iTech; inferencia con retención cero | AWS US East; sin región EU/MX; SOC 2 II |
Fuentes (12-sep-2026): customgpt.ai/pricing · customgpt.ai/security · docs.customgpt.ai · WhatsApp. Los datos de Cítalo corresponden a nuestra lista publicada en /precios; lo marcado “en beta” o “pronto” no está disponible hoy en producción.
CustomGPT es sólido para equipos de soporte en inglés con presupuesto en dólares que ya usan Zapier/HubSpot.
Si necesitas 1,400+ formatos exóticos o ya operas todo tu stack en inglés y en USD.
- Quieres probar sin tarjeta y pagar en pesos con factura.
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- 5,000 respuestas por $1,490 MXN frente a 1,000 consultas por US$99.
Sin tarjeta. Abre en beta cerrada: apúntate hoy.
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Cada dato de CustomGPT.ai lleva la URL de donde salió y la fecha en que lo consultamos. Los precios de terceros cambian; si encuentras una diferencia, escríbenos a [email protected] y actualizamos la página con la fecha nueva.