Cítalo vs Aurora Inbox
Bandeja de WhatsApp con “empleados de IA”. Mexicana, cobra en pesos, incluye GPT-5; no cita fuentes y no publica el excedente.
Aurora Inbox · Monterrey, México. USD convertidos a MXN a 17.0 (FIX Banxico 11/12-sep-2026). Los precios de terceros cambian; verifica en la fuente.
| Criterio | Cítalo (Negocio) | Aurora Inbox |
|---|---|---|
| Qué es | Base de conocimiento con IA (web, API, WhatsApp vía Kontesta) | CRM/bandeja de WhatsApp con IA incluida |
| Precio | $1,490 MXN + IVA (≈ US$88) · 5,000 respuestas | Aurora CRM $1,800 (800 respuestas) · Aurora IA $3,200 (10,000) · IA Plus $4,000 (20,000) |
| Unidad de cobro | 1 respuesta = 1 | “Respuestas IA” ponderadas: normal 1, intermedia 1.5, avanzada 2 |
| Excedente publicado | Sí: +5,000 respuestas $490 | No publicado |
| Citas en la respuesta | Por fragmento, con documento y página | No (“nunca inventa; si no tiene datos lo comunica”) |
| Límite de documentos | 10,000 páginas · 5 GB, publicado | No publicado |
| Modelo de IA | Clase mini incluido; premium o BYOK opcional | GPT-5 / GPT-5 Mini incluido; sin BYOK |
| Vía Kontesta (en beta) | Nativo, con bandeja | |
| Privacidad | Aviso y DPA bajo la LFPDPPP (en revisión legal); subencargados públicos | Aviso basado en RGPD; no cita la LFPDPPP; datos “pueden alojarse en cualquier lugar del mundo” |
| Audio y video como fuentes | Pronto: archivos de audio/video y URL de YouTube/Vimeo/Loom, transcripción por minuto y citas con marca de tiempo | Video listado entre sus fuentes; detalle (minutos, citas) no publicado |
| Moneda y factura | MXN + IVA, CFDI | MXN |
Fuentes (12-sep-2026): aurorainbox.com/pricing · aurorainbox.com/privacy-policy-2. Los datos de Cítalo corresponden a nuestra lista publicada en /precios; lo marcado “en beta” o “pronto” no está disponible hoy en producción.
Aurora es una bandeja completa de WhatsApp con IA; si lo que necesitas es el inbox multiagente, compárala con Kontesta, no con Cítalo.
Si quieres una sola herramienta de bandeja + IA y no te importa que las respuestas no citen su fuente.
- Necesitas que cada respuesta muestre de dónde salió (reglamentos, contratos, precios).
- Quieres saber cuánto pagas por respuesta extra antes de pasarte.
- Tus documentos son muchos y quieres un límite publicado.
- Necesitas un aviso y un DPA que citen la ley mexicana.
Sin tarjeta. Abre en beta cerrada: apúntate hoy.
Si algo de esta página está mal, lo corregimos.
Cada dato de Aurora Inbox lleva la URL de donde salió y la fecha en que lo consultamos. Los precios de terceros cambian; si encuentras una diferencia, escríbenos a [email protected] y actualizamos la página con la fecha nueva.